南昌市婦聯(lián)授予鄧紅英南昌市“三八紅旗手”榮譽(yù)稱號(hào)。
鄧紅英在工作崗位上。本版圖片/南昌市公交集團(tuán)官微
原標(biāo)題:“南昌公交起火事件”司機(jī):最后一個(gè)下車是本分
鄧紅英穿著白色的工作服,頭發(fā)挽到腦后,在鼓掌聲中,略帶羞澀地接過(guò)獎(jiǎng)狀。
46歲的鄧紅英,是南昌市公共交通運(yùn)輸集團(tuán)的一名公交司機(jī)。從洪城大市場(chǎng)到公交駕校,沿途?35個(gè)站臺(tái),單程約2個(gè)小時(shí)的13路公交車,陪伴了鄧紅英16年。
7月18日下午,鄧紅英駕駛的公交車,行至一處公交站臺(tái)時(shí)突然起火,造成一名車上男子死亡。南昌警方事后查明,死者攜帶有強(qiáng)烈刺激性氣味的容器上車,并實(shí)施縱火。作為當(dāng)班司機(jī),鄧紅英在感覺(jué)到異樣后,隨即熄火并疏散乘客,保護(hù)了車上十余名乘客的人身安全。因處置得當(dāng),鄧紅英獲得10萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì),并獲得一系列榮譽(yù)。在接受新京報(bào)記者采訪時(shí),鄧紅英稱,警覺(jué)性來(lái)自于多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)與訓(xùn)練,而作為公交司機(jī),危急時(shí)刻“最后一個(gè)下車是本分”。
“車?yán)镘囃饪諝饴勂饋?lái)不一樣”
新京報(bào):事情過(guò)去十來(lái)天了,還記得當(dāng)天的情況嗎?
鄧紅英:那一天我值班,已經(jīng)在往回開了。一開始車?yán)镏挥袃扇齻(gè)人,然后在東元路口站,有一個(gè)大概五十歲的男子上車,圓臉,看起來(lái)很普通。他帶著行李,坐在了車后面。但是,他一上車,車?yán)锞陀辛艘还纱瘫堑奈兜,我覺(jué)得不對(duì)勁。
新京報(bào):后來(lái)呢?
鄧紅英:我這個(gè)人,嗅覺(jué)還算是比較敏感的。聞到味道后,我就跟那個(gè)乘客說(shuō),你是不是帶了什么有異味的東西。他還挺配合,掏出來(lái)一只玻璃瓶,說(shuō)“就是這個(gè)”。我看了一下,有一點(diǎn)像香蕉水,就沒(méi)收了,放在駕駛臺(tái)旁邊。
在這個(gè)過(guò)程中,這名乘客沒(méi)有什么過(guò)激反應(yīng),也挺配合,表情很平淡。所以,一開始我沒(méi)在意,覺(jué)得可能是誤帶了違禁品,處理了就好了。
新京報(bào):什么時(shí)候察覺(jué)到危險(xiǎn)?
鄧紅英:我把玻璃瓶拋出去之后,這名乘客開了窗戶透氣,很快又關(guān)上。因?yàn)檐嚴(yán)镩_了空調(diào),而且反復(fù)上下客,車廂里的味道其實(shí)已經(jīng)被沖淡了一些。
新京報(bào):當(dāng)時(shí)車還是繼續(xù)開動(dòng)著的?
鄧紅英:是的,過(guò)了有半個(gè)小時(shí)吧,乘客越來(lái)越多。這個(gè)時(shí)候我又聞到那種味道了,有點(diǎn)像汽油味。車開到人民公園站的時(shí)候,我問(wèn)旁邊的乘客有沒(méi)有聞到什么味道,好幾個(gè)人跟我說(shuō),聞到了汽油味,我就開始覺(jué)得危險(xiǎn)。
新京報(bào):你怎么處理的?
鄧紅英:因?yàn)橹皇俏覀(gè)人的感覺(jué),所以還不敢確定是不是有這種刺激性氣味。為了保險(xiǎn)起見(jiàn),我把車開到丁公路北口,然后熄火開門,下車站了一會(huì)兒,然后又上車,確定車?yán)镘囃饪諝夂懿灰粯印?/p>
上車之后,我從車前到車后走了一圈。車上的人里,只有剛才那個(gè)乘客帶了行李,一共有一只拉桿箱,一個(gè)旅行包,手上還提了一只紅色塑料袋。想起剛才的事情,我懷疑跟這名乘客有關(guān),就站到旁邊去聞了下,確定這股味道就是從那里發(fā)出來(lái)的。
“平時(shí)會(huì)有相關(guān)的疏散訓(xùn)練”
新京報(bào):你怎么和這名乘客溝通的?
鄧紅英:我讓他下車,我說(shuō)你剛才帶的香蕉水就屬于違禁品,現(xiàn)在又是你,請(qǐng)你下車。車上的乘客都支持我,這名乘客有一點(diǎn)慌,一直說(shuō)下一站、下一站,不肯下車。我說(shuō)這不可能,你要是不下車,我就不開車。
新京報(bào):這句話有效果嗎?
鄧紅英:確實(shí)把他震住了,可能當(dāng)時(shí)的語(yǔ)氣很堅(jiān)決。但是這名乘客非常頑固,就是不愿意下車。我轉(zhuǎn)身對(duì)其他乘客說(shuō),那就大家一起下車,都別在車上呆著了,反正我也不會(huì)開車。
說(shuō)完這句話之后,陸續(xù)就有乘客下車了。然后我又開始催這名乘客下車。
新京報(bào):之后發(fā)生了什么?
鄧紅英:催完這名乘客,我轉(zhuǎn)身回駕駛臺(tái)。這時(shí),他突然把行李打翻,然后就掏出打火機(jī)點(diǎn)上了,火一下子就躥出來(lái)了。
新京報(bào):車上乘客是什么反應(yīng)?
鄧紅英:當(dāng)時(shí)車上還有少數(shù)幾個(gè)乘客,都被嚇了一跳。我趕緊組織大家從后門疏散。乘客全部走完了,車上就剩我和他,我叫他趕緊下車,怎么說(shuō)呢,還是打算救他,但是沒(méi)有得到回應(yīng)。后來(lái)我就從前門下車了。
新京報(bào):從發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)到乘客全部疏散,還記得用了多長(zhǎng)時(shí)間嗎?
鄧紅英:沒(méi)有精確計(jì)算,車上將近20個(gè)乘客疏散完,大概用時(shí)不到三分鐘吧。嗅覺(jué)和那種警覺(jué)性,是我個(gè)人一直就有的,所以比較早能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,然后乘客也都很配合。
我們平時(shí)會(huì)有相關(guān)的疏散訓(xùn)練,但是沒(méi)想過(guò)有一天會(huì)派上用場(chǎng)。做公交司機(jī)十幾年,第一次碰到這么危險(xiǎn)的狀況,當(dāng)時(shí)心跳就很厲害,下車打電話報(bào)警的時(shí)候,手都是軟的。哪怕事后想想,還是后怕。
“成為女司機(jī)時(shí)沒(méi)有顧慮”
新京報(bào):你成為一名公交車司機(jī)多久了?為什么會(huì)選擇這個(gè)職業(yè)?
鄧紅英:我今年46歲,2001年進(jìn)入公交集團(tuán),一直在13路公交司機(jī)這個(gè)崗位上,至今也有16年。其實(shí)要說(shuō)入行有點(diǎn)偶然,那一年公交集團(tuán)招司機(jī),我正好在家一直也沒(méi)有工作,所以就準(zhǔn)備試試。后來(lái)報(bào)名參加應(yīng)聘,然后被錄用。
新京報(bào):當(dāng)時(shí)有顧慮嗎?
鄧紅英:其實(shí)倒沒(méi)有考慮過(guò)性別問(wèn)題,公交集團(tuán)的女司機(jī)數(shù)量也不少,大概占到四分之一。我當(dāng)時(shí)真正有顧慮的,是自己能不能做得來(lái)的問(wèn)題。那時(shí)我是有小客車駕照的,沒(méi)有考過(guò)大客車的A照,但是公交集團(tuán)說(shuō)可以入職之后培訓(xùn),所以后來(lái)也沒(méi)有太擔(dān)心。
新京報(bào):平時(shí)工作節(jié)奏一般是什么樣的?
鄧紅英:我們一個(gè)司機(jī),是要在一條線上跟全程的。13路車的首班發(fā)車時(shí)間是早上6點(diǎn)半,末班是晚上8點(diǎn)半。一般來(lái)說(shuō),我要在早上6點(diǎn)鐘到,然后做一些準(zhǔn)備工作。晚上收車,交接完,是7點(diǎn)多?偟脕(lái)說(shuō),其實(shí)還是很辛苦的。但是我覺(jué)得還蠻好,最起碼這份工作很穩(wěn)定。
新京報(bào):有沒(méi)有想過(guò)離開現(xiàn)在的崗位?
鄧紅英:16年一直在一條線上,有時(shí)候會(huì)有點(diǎn)無(wú)聊,然后工作節(jié)奏確實(shí)也挺趕,經(jīng)常顧不上吃飯。一開始的那幾年,確實(shí)是有這種想法的。在一條線上時(shí)間久了,就有感情了,對(duì)每個(gè)站都很熟悉,這種感覺(jué)也不錯(cuò),F(xiàn)在沒(méi)有動(dòng)過(guò)離開的想法了,愿意一直干下去。
新京報(bào):現(xiàn)在再回想,你怎么評(píng)價(jià)自己這次處置過(guò)程?
鄧紅英:我覺(jué)得自己很幸運(yùn),乘客和我之間配合默契。我不是一個(gè)膽子很大的人,做這一切都是出于職業(yè)本能。比如司機(jī)最后一個(gè)下車,這就是司機(jī)的責(zé)任,畢竟一車乘客的安全都在你手上。
現(xiàn)在想想,其實(shí)處置過(guò)程還是有改進(jìn)空間的,比如使用車上的滅火器。
新京報(bào):這件事后很多人給你點(diǎn)贊,有沒(méi)有成名的感覺(jué)?
鄧紅英:確實(shí)很多人來(lái)找我,然后省里、市里還有公交集團(tuán)都給了很多榮譽(yù),有時(shí)候走在路上,會(huì)有人認(rèn)出來(lái),叫我英雄。但是我覺(jué)得只是做了該做的而已,沒(méi)什么好說(shuō)的。接下來(lái),我還會(huì)繼續(xù)在這個(gè)崗位上做下去。
集團(tuán)獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)元,對(duì)我來(lái)說(shuō)不是一筆小數(shù)目,F(xiàn)在這筆錢還沒(méi)發(fā)到我手上,但是我個(gè)人不會(huì)用這筆錢,我想把錢花到值得、有意義的地方去,所以也在考慮捐獻(xiàn)的問(wèn)題。
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