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永輝超市創(chuàng)始人:用創(chuàng)業(yè)“八字經(jīng)”打造零售帝國

文章來源:經(jīng)理人
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發(fā)布時間:2017-09-21 09:44:01

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阿里、京東和蘇寧,是國內(nèi)最大的三家B2C企業(yè),10日阿里宣布與蘇寧合作,被業(yè)界認(rèn)為劍指在今年來也在加速完善O2O的京東。而關(guān)注京東近日的動向,其中最引人注意的就是其8月7日宣布入股永輝超市。

今日舊文重享,帶你了解永輝超市創(chuàng)始人張軒松如何用創(chuàng)業(yè)“八字經(jīng)”打造零售帝國,獲京東43億元巨額投資!本文原標(biāo)題為《張軒松:用創(chuàng)業(yè)“八字經(jīng)”打造零售帝國》,于2011年發(fā)表在《致富時代》雜志。

1971年10月,張軒松出生在福建省福州市閩侯縣。10歲的時候,改革開放的春風(fēng)吹遍神州大地,他周圍的成年人紛紛下;蛲獬鲫J蕩。他親眼目睹或聽說了他認(rèn)識的那些人創(chuàng)業(yè)成功的傳奇。還在校園里的張軒松感到自己的每一根神經(jīng)都受到了刺激,他那顆火熱的心開始蠢蠢欲動。

于是,在課堂的一個角落里,個頭不高,長得眉清目秀的張軒松思想開始開小差。他反復(fù)思量:按照父母的意愿,讀高中念大學(xué),大學(xué)畢業(yè)后去找一份體面的工作真的那么重要嗎?這是我要走的人生路嗎?為什么不嘗試著走出課堂早點融入社會呢?

1990年,沒等到高中畢業(yè),張軒松下海創(chuàng)業(yè)了。

他做的第一個生意是啤酒代理批發(fā)。他本錢少,生意規(guī)模小,價格做不到最低,又沒錢進行宣傳,想跟別家競爭太難。怎么辦?

經(jīng)過一番思考后,張軒松率先提出了“送貨上門、服務(wù)到家”的口號。“送貨上門”,在現(xiàn)在看來是非常普通的一種服務(wù),但在當(dāng)時是極其罕見的。

特別是在整個福州的啤酒批發(fā)行業(yè),張軒松是第一個送貨上門的,絕對算得上一種創(chuàng)新。送貨上門的服務(wù)一推出,張軒松的啤酒批發(fā)點果然生意興隆。但問題是,送貨上門是非常辛苦的。張軒松資金少,雇不起太多人,很多時候,他都要親自承擔(dān)起送貨上門的任務(wù),搬著重重的啤酒上上下下,進進出出,那種辛苦是可以想象的。

好在,出生農(nóng)民家庭的張軒松自小就養(yǎng)成了勤勞的習(xí)慣,他不怕苦,送貨上門的服務(wù)也就堅持了下來,而他也在啤酒批發(fā)市場中站穩(wěn)了腳跟。經(jīng)過五年勤勞經(jīng)營,張軒松的啤酒批發(fā)業(yè)務(wù)越做越大,他也就此積累了一定的資本。

張軒松后來在總結(jié)自己的成功經(jīng)驗時說:“成功的前提是勤奮,對于任何一個創(chuàng)業(yè)者來說,勤勞都是最根本的一條。天上不會掉下餡餅,沒有勤勞,是不可能白手起家創(chuàng)業(yè)成功的!”

1995年,24歲的張軒松已不甘心只做一名啤酒批發(fā)商,他把目光瞄向了零售業(yè),契機源于當(dāng)時在福州剛剛興起的超市業(yè)態(tài)。他認(rèn)為,與傳統(tǒng)的小商店相比,超市理念先進,經(jīng)營的品種也多,肯定將成主流。為了判斷這一想法是否正確,他專門考察了福州風(fēng)頭正勁的幾家日用品超市,并更加堅定了自己的判斷。

當(dāng)年12月,張軒松在福州市古樂路開起了面積僅有100平方米的“古樂微利超市”,主要經(jīng)營日用品。他的想法很簡單,就是方便附近居民的日常生活需要。所以,他堅持以平價銷售贏得市場的經(jīng)營策略,在保證質(zhì)量的前提下,盡量提供物美價廉的商品。別人賣3塊錢的一條毛巾,他只賣2.3~2.5元,他稱之為“看得見的實惠”。“天天平價”,成了張軒松經(jīng)營超市的樣板口號。

總結(jié),是糾正錯誤不斷提升的根本方法

開超市告捷,使張軒松信心爆棚,他決定加快擴張和發(fā)展的步伐。他覺得,自己是成功的啤酒開發(fā)商,現(xiàn)在又有了超市,那就介入啤酒的生產(chǎn),由產(chǎn)到銷通吃。想法是好的,但冒進和急于求成卻讓張軒松幾乎血本無歸,體驗到了刻骨銘心的失利。

1996年,張軒松入股榕城啤酒有限公司,并擔(dān)任公司副總經(jīng)理。他還與人合伙創(chuàng)辦了福州榕泉啤酒有限公司。而在超市零售方面,張軒松更是加快了推進步伐:1997年3月,福州市鼓樓區(qū)榕達自選商店開業(yè);1998年8月,福州市火車站地區(qū)永輝超市開業(yè),這是張軒松首個以“永輝”命名的超市。

但就在張軒松的步子越來越快時,亞洲金融危機來了。張軒松的啤酒公司受到了影響,開始走下坡路,市場份額日益萎縮。“本來想由產(chǎn)到銷通吃,但由于很多東西沒有考慮周全,結(jié)果投入的資金一下子就被套住,損失了好幾百萬,幾乎是血本無歸。要不是海外親戚鼎力相助的話,那時已粗具規(guī)模的永輝超市也要拱手讓人了。”張軒松在回憶那段經(jīng)歷時如是說。

投資啤酒生產(chǎn)是一次慘痛失利,痛定思痛,張軒松進行了深入總結(jié)。這次極其深刻的教訓(xùn),讓后來的張軒松變得沉穩(wěn)和理智。“分析得失,認(rèn)真總結(jié)”,成了張軒松創(chuàng)業(yè)過程的堅守之道,也是他最大的心得。張軒松在接受采訪時說:“對我這種沒受過專門商業(yè)教育的草根創(chuàng)業(yè)者來說,商場奮斗,每走一步都是在摸著石頭過河,一招出錯有可能全盤皆輸。因此,在創(chuàng)業(yè)的過程中,對于好壞、得失應(yīng)該不斷地總結(jié),并改正錯誤,否則只有被淘汰的份。”

1998年底,張軒松退出啤酒行業(yè),開始一心一意經(jīng)營超市。這時他有了新的目標(biāo),就是打造一個零售王國。但就在張軒松重新振作起來,準(zhǔn)備大干一場時,市場形勢卻發(fā)生了巨變,更大的“不利狀況”出現(xiàn)了。1999年,福建省首家大賣場——新華都購物廣場亮相,福州整個零售業(yè)格局也因此拉開了劇變的序幕。緊接著,臺灣零售業(yè)連鎖巨頭好又多和世界500強企業(yè)麥德龍、沃爾瑪相繼進入福州,大賣場成了福州零售業(yè)的主流業(yè)態(tài)。而這一業(yè)態(tài)在福州布點之快,創(chuàng)下了福州商業(yè)記錄。在不到一年的時間里,福州大賣場就突破了10家。這種情況下,張軒松的幾家超市顯得勢單力薄,甚至可以說是夾縫中求生存,步步維艱。

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