幾名房產(chǎn)中介人員以及一名業(yè)主，出于提升業(yè)績(jī)、賣出房屋等心理，惡意編造并傳播“上海9月起施行購(gòu)房信貸新政”的謠言，竟掀起了近期上海房地產(chǎn)交易的一場(chǎng)“風(fēng)波”，乃至一度造成所謂“離婚購(gòu)房”的社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)。
有三個(gè)主要謠言版本
據(jù)上海市公安局網(wǎng)安總隊(duì)副總隊(duì)長(zhǎng)魏榮敏介紹，警方于8月29日介入調(diào)查。彼時(shí)，網(wǎng)絡(luò)和社交媒體中已經(jīng)留存有兩千多條各種版本的“上海9月房貸新政”的謠言。魏榮敏說(shuō)：“我們動(dòng)用了大量的警力以及大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，對(duì)海量的信息進(jìn)行梳理，終于梳理清楚了三個(gè)謠言版本的傳播情況。”
版本一：
上海將調(diào)整銀行貸款政策
上海浦東公安分局偵查員介紹，8月22日11時(shí)許，上海金豐易居房地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司銷售經(jīng)理沈某某(女，34歲)及其銷售團(tuán)隊(duì)已經(jīng)同145位客戶訂立了銷售合同，不少客戶已經(jīng)支付了定金。但由于存在觀望情緒，有些客戶并沒有辦理貸款等業(yè)務(wù)。為完成銷售任務(wù)，沈某某編造謠言稱：“已接到通知，由于最近土地拍賣價(jià)格過(guò)高，市委計(jì)劃于9月份起調(diào)整銀行貸款政策，未辦未審?fù)甑馁J款合同請(qǐng)催促盡快辦理，這次的信貸政策收緊力度很大�！鄙蚰衬吃谠摴締T工微信交流群中連續(xù)發(fā)布了3遍，并要求其手下的18名銷售員告知各自客戶，加快簽約進(jìn)度。該謠言被傳播至滬上知名論壇“籬笆網(wǎng)”后引起廣泛關(guān)注。之后的幾天，145名簽約客戶大多在幾天內(nèi)辦理完成了貸款業(yè)務(wù)。
版本二：
實(shí)行認(rèn)房又認(rèn)貸的限購(gòu)政策
8月24日，“我愛我家”房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司區(qū)經(jīng)理趙某(男，27歲)為提高房產(chǎn)銷售業(yè)績(jī)，指使楊浦公園門店房產(chǎn)銷售員張某某(男，25歲)故意編造謠言：“緊急通知：接到總部通知，9月1日起上海實(shí)行新的限購(gòu)政策。認(rèn)房又認(rèn)貸，凡在中國(guó)境內(nèi)有貸款記錄的首套房首付一律提高至五成，二套房一律提高至七成，不分本地外地，不分商住住宅，不管貸款還清或未還清，只要中國(guó)境內(nèi)有貸款記錄就算。以網(wǎng)簽時(shí)間為準(zhǔn)，9月1日前買房不受該政策影響�！睆埬衬硶�(huì)同楊浦公園店經(jīng)理余某某(男，27歲)對(duì)此謠言進(jìn)行傳播。8月25日，太平洋房屋中介員工蔡某某(男，28歲)通過(guò)同業(yè)朋友圈獲知上述謠言內(nèi)容后，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。
版本三：
9月后離婚一年內(nèi)限制購(gòu)房
8月24日，上海某IT公司職員倪某某(男，42歲)為了能夠順利將自己名下的房產(chǎn)高價(jià)賣出，故意編造謠言稱：“9月最新限購(gòu)政策：一是名下無(wú)房亦無(wú)貸款記錄的購(gòu)房者，首付最低三成，基金利率無(wú)優(yōu)惠；二是名下無(wú)房但有過(guò)按揭貸款歷史的，首付最低五成，利率最低1.1倍；三是名下有一套房再次購(gòu)買者(對(duì)戶籍而言)，首付七成，利率最多1.1倍(政策無(wú)變化)；四是離婚不足一年的購(gòu)房者，限購(gòu)及貸款政策按照離婚前的家庭情況處理�！痹谏虾Ｖ搲盎h笆網(wǎng)”上發(fā)布，迅速被網(wǎng)民大量轉(zhuǎn)發(fā)。
警方調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，8月25日，上海金豐易居房地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司區(qū)域總監(jiān)姚某(男，46歲)在獲知上述相關(guān)謠言后，自己編造了所謂“新政核心內(nèi)容”，就謠言進(jìn)行“解讀”，并要求其手下銷售員抓緊聯(lián)系客戶，加快簽約進(jìn)度，規(guī)避“新政”。
謠言病毒式傳播并衍化
到案后，沈某某、趙某、張某某、余某某、蔡某某、倪某某、姚某7人對(duì)自己編造傳播謠言的行為供認(rèn)不諱。目前，7人已被依法刑事拘留。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，上述3個(gè)版本的謠言被發(fā)出后，謠言像病毒一般從最初的3個(gè)版本衍化生成了一系列不同的版本，大同小異，不下數(shù)百種。
8月25日，雖然上海市住建委對(duì)謠言進(jìn)行了澄清，但“直擊上海樓市”、“魔都看樓市”等一批微信公眾號(hào)仍大量報(bào)道傳播上述謠言信息，進(jìn)一步擴(kuò)大了傳播面。這些謠言在社交平臺(tái)被群發(fā)、轉(zhuǎn)載，以訛傳訛，直接導(dǎo)致消費(fèi)者非理性搶房、市場(chǎng)情緒過(guò)熱，擾亂了房地產(chǎn)市場(chǎng)的秩序。
專家意見：
政府應(yīng)迅速澄清
嚴(yán)懲惡意造謠者
記者在追蹤調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，“謠言”一旦傳播擴(kuò)散，要削減其影響力卻是難上加難。自8月23、24日關(guān)于“上海9月購(gòu)房信貸新政”的謠言開始流傳后，一幕幕搶房“鬧劇”不斷上演；各區(qū)的民政局被擠爆，買房者紛紛“假離婚”；每日新房成交量屢超1000套……
“由于我國(guó)樓市存在盲目性和盲從性，購(gòu)房者群體心理預(yù)期對(duì)房?jī)r(jià)的變化有著巨大的影響力�！鄙虾＝煌ù髮W(xué)文化產(chǎn)業(yè)教授凌金鑄認(rèn)為，當(dāng)前自媒體占據(jù)大量網(wǎng)絡(luò)輿論陣地，受到開發(fā)商和中介機(jī)構(gòu)廣告投放的自媒體反復(fù)誤導(dǎo)網(wǎng)民的房?jī)r(jià)預(yù)期，有的借謠言炒作樓市，制造漲價(jià)預(yù)期，影響了購(gòu)房者行為。
復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授孫立堅(jiān)建議，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)上的傳言，政府宜立即回應(yīng)澄清，穩(wěn)定房地產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)期；對(duì)那些惡意散布謠言并利用謠言哄抬房?jī)r(jià)者，則應(yīng)對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)厲處罰�！胺�(wěn)定市場(chǎng)預(yù)期有賴于政府部門及時(shí)發(fā)布權(quán)威、全面、真實(shí)的政策信息和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，政府部門宜對(duì)樓市庫(kù)存、空置等情況展開有針對(duì)性的摸底，并及時(shí)公布相關(guān)結(jié)果�！�
