繼耐克在美國(guó)直營(yíng)網(wǎng)站進(jìn)行大促銷(xiāo)后,近日,耐克在中國(guó)官方直營(yíng)網(wǎng)站打出“11·11優(yōu)先購(gòu)”的低折扣活動(dòng)。以往來(lái)看,耐克公司鮮少依靠打折促銷(xiāo)吸引消費(fèi)者,但近年來(lái),耐克業(yè)績(jī)出現(xiàn)下滑,來(lái)自對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。與此同時(shí),運(yùn)動(dòng)品牌阿迪達(dá)斯即將啟動(dòng)銷(xiāo)售來(lái)自快速工廠(chǎng)的首批產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示,面臨來(lái)自老競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的追趕和新興流行起來(lái)的運(yùn)動(dòng)品牌的擠占,耐克在互聯(lián)網(wǎng)渠道和產(chǎn)品創(chuàng)新方面都需要更多把控消費(fèi)者的需求方向。
罕見(jiàn)低折扣促銷(xiāo)
10月中旬,耐克在全球最大市場(chǎng)美國(guó)的直營(yíng)官網(wǎng)進(jìn)行了6折閃促,在其網(wǎng)站對(duì)200多種商品進(jìn)行為期48小時(shí)的促銷(xiāo)活動(dòng),最高降價(jià)幅度達(dá)到40%,其中甚至包括高端品牌Jordan的產(chǎn)品。體育行業(yè)分析師Matt?Powell在推特公開(kāi)表示,這種形式的促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)耐克而言史無(wú)前例,并表示品牌出現(xiàn)了嚴(yán)重問(wèn)題。
據(jù)了解,耐克很少在美國(guó)進(jìn)行直接面對(duì)消費(fèi)者的大規(guī)模促銷(xiāo),此次促銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)模大、產(chǎn)品品類(lèi)覆蓋廣、促銷(xiāo)時(shí)間長(zhǎng),有專(zhuān)家認(rèn)為,這是由于耐克在北美市場(chǎng)業(yè)績(jī)下滑導(dǎo)致的,根據(jù)耐克公布的一季度財(cái)報(bào),北美地區(qū)營(yíng)收下降,但反觀(guān)中國(guó)市場(chǎng),銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。
無(wú)獨(dú)有偶,近日,耐克也在中國(guó)官方直營(yíng)網(wǎng)站掛出“11·11優(yōu)先購(gòu)”低折扣活動(dòng)。官網(wǎng)顯示,耐克指定商品低至5折,活動(dòng)時(shí)間為10月20日-11月12日,在11月11日當(dāng)天零時(shí)將提供中國(guó)限定商品。頁(yè)面顯示,打折鞋款顯示有366款。北京商報(bào)記者注意到,此前的“6·18”期間,耐克中國(guó)官網(wǎng)也曾參與過(guò)打折促銷(xiāo)。
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家透露,一般而言,企業(yè)促銷(xiāo)原因通常面臨以下幾種情況:第一種是跟風(fēng)效應(yīng),緊跟競(jìng)品步伐;第二種是短時(shí)間內(nèi)沖業(yè)績(jī)的行為;最后一種是清理庫(kù)存。北京商報(bào)記者注意到,耐克的訂單量出現(xiàn)了連續(xù)三個(gè)季度的增幅減緩。其中,2017年9月-2018年1月全球訂單同比增幅為7%,比上年度同期的增幅水平減少了10個(gè)百分點(diǎn)。
服裝行業(yè)專(zhuān)家、獨(dú)立服裝師馬崗表示,企業(yè)依靠促銷(xiāo)提升業(yè)績(jī)并非明智之舉,此方式在短時(shí)間內(nèi)會(huì)對(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)相對(duì)有效,但是不利于品牌長(zhǎng)久發(fā)展。
國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)戰(zhàn)略專(zhuān)家、UTA時(shí)尚管理集團(tuán)中國(guó)區(qū)總裁楊大筠認(rèn)為,耐克今年業(yè)績(jī)虧損情況比往年大,不敵對(duì)手阿迪達(dá)斯。在全世界最大的體育消費(fèi)品市場(chǎng),美國(guó)近兩年零售業(yè)市場(chǎng)不景氣,這對(duì)耐克產(chǎn)生了巨大的壓力。據(jù)記者觀(guān)察,耐克中國(guó)官網(wǎng)的低價(jià)促銷(xiāo)運(yùn)動(dòng)鞋款式相對(duì)較老。“促銷(xiāo)款式老,說(shuō)明品牌主要是在清理?yè)Q季庫(kù)存”,他表示。
要專(zhuān)業(yè)還是時(shí)尚
近日,阿迪達(dá)斯機(jī)器人工廠(chǎng)制造的首批跑鞋即將發(fā)售,該工廠(chǎng)自建設(shè)之初就受到業(yè)界關(guān)注。據(jù)了解,阿迪希望通過(guò)全自動(dòng)的機(jī)器人生產(chǎn),將原來(lái)接近18個(gè)月的生產(chǎn)周期縮短至45天。對(duì)于類(lèi)似需求,耐克也在今年9月發(fā)布了一家新的工作室,消費(fèi)者可以在工作室挑選喜愛(ài)的顏色和款式,并在90分鐘內(nèi)拿到成品。
此外,近兩年來(lái),耐克與阿迪達(dá)斯都在時(shí)尚營(yíng)銷(xiāo)上下足了功夫。馬崗認(rèn)為,近幾年來(lái)耐克的時(shí)尚化不如阿迪達(dá)斯做得好,例如阿迪三葉草NMD?R1系列每款配色限量900雙,NMD?R2系列為中國(guó)人特制“囍”字LOGO,此外,阿迪達(dá)斯還常邀請(qǐng)中國(guó)當(dāng)紅明星代言,善用粉絲經(jīng)濟(jì)。但在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域和品牌口碑方面,耐克卻略勝一籌。
但楊大筠也認(rèn)為,耐克與阿迪近兩年緊跟時(shí)尚潮流,市場(chǎng)反應(yīng)比較不錯(cuò),獲得了消費(fèi)者認(rèn)可。但他強(qiáng)調(diào),體育用品的核心仍在于運(yùn)動(dòng)裝備的專(zhuān)業(yè)性。就在不久前,耐克花重金推廣重新承接的NBA球衣,但在比賽中,耐克旗下最具商業(yè)價(jià)值的球星勒布朗·詹姆斯,在與杰倫·布朗對(duì)位時(shí),球衣后背意外撕裂。楊大筠認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)功能與運(yùn)動(dòng)性能,太偏向時(shí)尚或其他方面,品牌的核心地位會(huì)喪失。所以未來(lái)上述品牌會(huì)逐漸回歸專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。馬崗也認(rèn)為,雖然目前消費(fèi)者的整體趨勢(shì)偏向娛樂(lè)化,但運(yùn)動(dòng)品牌的專(zhuān)業(yè)化是不可缺少的,過(guò)度娛樂(lè)化可能會(huì)影響商品表現(xiàn)。
競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈
從長(zhǎng)期來(lái)看,運(yùn)動(dòng)品牌的產(chǎn)品方向同樣重要。分析認(rèn)為,耐克需要根據(jù)市場(chǎng)變化做出相應(yīng)調(diào)整,發(fā)展出更迎合消費(fèi)者口味的產(chǎn)品。此外,馬崗認(rèn)為,在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策略上,耐克占盡優(yōu)勢(shì),可以用少量的營(yíng)銷(xiāo)手法達(dá)到巨大的傳播效果,做到四兩撥千斤。
從主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)比之下,阿迪達(dá)斯經(jīng)常出現(xiàn)在奧運(yùn)會(huì)、世界杯等國(guó)際重大賽事上;耐克多選擇贊助球隊(duì)和明星。在馬崗看來(lái),二者營(yíng)銷(xiāo)路線(xiàn)的差異,也會(huì)導(dǎo)致品牌業(yè)績(jī)的不同表現(xiàn)。雖然整體體量尚有差距,但從增長(zhǎng)勢(shì)頭上來(lái)看相差不小。耐克9月底發(fā)布的2018財(cái)年第一財(cái)季數(shù)據(jù)顯示,凈利潤(rùn)僅為9.5億美元,下滑24%,籃球鞋銷(xiāo)售額也下滑20%。阿迪達(dá)斯同期,籃球鞋銷(xiāo)售額同比上漲達(dá)40%。
馬崗表示,在此種情形下,耐克有必要調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,學(xué)習(xí)競(jìng)品的做法。如今,不同區(qū)域消費(fèi)者的需求都有所轉(zhuǎn)變,耐克在幾年前的中國(guó)市場(chǎng)和今天中國(guó)市場(chǎng)上的地位也不一樣了。“在中國(guó)這樣成長(zhǎng)性較快的國(guó)家,商品策略是否能跟上品牌發(fā)展步伐顯得十分重要”,他說(shuō)。
此外,互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)下,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)渠道選擇也在變化,有業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為,耐克在微博、微信等新媒體平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)做得比較成功,同時(shí)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)的發(fā)展速度提升很快,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)結(jié)構(gòu)也在發(fā)生改變。以耐克為代表的老牌企業(yè)更擅長(zhǎng)線(xiàn)下渠道,線(xiàn)上銷(xiāo)售的研究與新興流行起來(lái)的品牌相比,還存在一定程度的差距,特別是在新零售影響下,應(yīng)該更多發(fā)揮品牌長(zhǎng)期積累下來(lái)的優(yōu)勢(shì),找到符合中國(guó)消費(fèi)者立體需求的更多方式。
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