據悉，區(qū)長(主任)公開電話受理范圍主要包括：對政府及其工作部門、工作人員的意見和建議；對經濟建設、社會事業(yè)、城市規(guī)劃建設管理等方面的意見和建議；對政府工作職責、辦事程序和政策規(guī)定的咨詢；政府職責范圍內應予解決的救助事項；其他需要政府協調解決的問題。區(qū)長(主任)公開電話受區(qū)長(主任)委托，可以行使以下職權：對群眾反映問題的處理，有交辦權、轉辦權；有權調閱承辦單位處理問題的有關資料和檔案；有權要求承辦單位負責人或經辦人匯報工作，匯報研究解決問題的意見；有權召集相關單位負責人會議，協調處理有關問題；有權對工作不力、久拖不決的責任單位給予通報批評。

　　各區(qū)區(qū)長(主任)公開電話分別是：萊城區(qū)1234501，鋼城區(qū)1234502，高新區(qū)1234503，雪野旅游區(qū)1234504，經濟開發(fā)區(qū)1234505，農高區(qū)1234506。各位市民有何建議或意見，都可以在工作時間撥打本轄區(qū)的公開電話進行反映。