文章來(lái)源：創(chuàng)業(yè)家（ID：chuangyejia）作者，秦予

編者按：聽(tīng)說(shuō)創(chuàng)業(yè)公司只要招到騰訊的產(chǎn)品經(jīng)理就不用愁了？No，梳理一遍騰訊的產(chǎn)品孵化史，你會(huì)發(fā)現(xiàn)騰訊并不是神：QQ、微信的光環(huán)之下，其實(shí)也有著眾多的失敗產(chǎn)品。

創(chuàng)業(yè)家&i黑馬梳理了騰訊曾經(jīng)的產(chǎn)品“陣亡”榜。昔日騰訊“失敗”產(chǎn)品的列表中，包括了騰訊拍拍、搜搜、朋友網(wǎng)、微博、微視等產(chǎn)品，涉及了電商、搜索乃至社交等領(lǐng)域。我們?cè)谶@些“做死”的產(chǎn)品里挑選了一些有代表性的案例，通過(guò)梳理分析，嘗試一窺騰訊產(chǎn)品路線的發(fā)展軌跡。

拍拍網(wǎng)

誕生時(shí)間：2005年9月

結(jié)果：2014年拍拍并入京東，2016年4月，拍拍網(wǎng)所有業(yè)務(wù)徹底關(guān)停。

失敗主因：京東也救不了迷惘的C2C

2005年，騰訊開(kāi)始了多元化的征途，電商是其重中之重，2005年9月上線的拍拍網(wǎng)就擔(dān)當(dāng)了這個(gè)重任。QQ的龐大用戶基數(shù)讓拍拍的早期發(fā)展比較順風(fēng)順?biāo)�：Alexa數(shù)據(jù)顯示，拍拍運(yùn)營(yíng)100天后就位列“全球網(wǎng)站流量排名”前500強(qiáng)。

不過(guò)，還是應(yīng)了馬云的那句話：“打敗淘寶的不會(huì)是第二個(gè)淘寶。”拍拍作為跟隨者，除了亦步亦趨之外，并未找到自己的壁壘，反而是淘寶通過(guò)“支付寶”等顛覆式創(chuàng)新，迅速確立“搜索+電商”的護(hù)城河，壟斷了C2C電商。

面對(duì)勁敵，馬化騰也逐漸放棄了自己做電商的執(zhí)念，將電商野心轉(zhuǎn)交給了劉強(qiáng)東。2014年3月，騰訊將拍拍、QQ網(wǎng)購(gòu)等電商業(yè)務(wù)全部并入京東，并用2.14億美元+電商業(yè)務(wù)，換取了京東15%的股份。然而，京東似乎也救不了已半死不活的拍拍，京東最后以“無(wú)法有效杜絕假冒偽劣商品”為由，宣布于2015年12月31日停止提供C2C拍拍網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)，并在2016年4月徹底關(guān)閉拍拍所有業(yè)務(wù)。

騰訊搜搜（SOSO）

誕生時(shí)間：2006年3月

結(jié)果： 2013年9月，搜搜業(yè)務(wù)并入搜狗

失敗主因：燒錢也無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)勁敵的彎道超車

與電商一樣，搜索這塊肥肉也在騰訊的多元化征程中被馬化騰盯上。2006年3月，SOSO正式發(fā)布，此后一直穩(wěn)步發(fā)展。2009年，咨詢公司尼爾森的數(shù)據(jù)顯示，SOSO在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)份額超過(guò)了谷歌，僅次于百度。2010年谷歌退出了中國(guó)大陸，SOSO用高薪吸引了不少原谷歌高管和技術(shù)人才，騰訊也給予了SOSO更多的資源，在同年成立了SOSO搜索事業(yè)部。

擁有豪華配置的SOSO在2011年推出了各種新產(chǎn)品，但都沒(méi)有實(shí)質(zhì)性突破，搜索到的內(nèi)容還是時(shí)不時(shí)會(huì)讓人想吐槽，這在市場(chǎng)沒(méi)壟斷的情況下是致命的。此外，騰訊并沒(méi)有嘗到搜索業(yè)務(wù)盈利的甜頭，反而一直在燒錢——2011年11月，騰訊前首席技術(shù)官熊明華稱：“已在搜搜投入12億元研發(fā)經(jīng)費(fèi)，2012年繼續(xù)投入近10億元資金。”再加上SOSO產(chǎn)品線調(diào)整、高層動(dòng)蕩等原因，讓這個(gè)昔日的明星業(yè)務(wù)迅速衰落。

2013年9月，騰訊宣布以4.48億美元戰(zhàn)略入股搜狗，并將搜搜和QQ輸入法并入搜狗業(yè)務(wù)，騰訊持有新搜狗36.5%的股份。

不過(guò)，被并入搜狗雖然意味著SOSO的某種失敗，但四年后搜狗赴美上市時(shí)，馬化騰可能是王小川身后笑得最開(kāi)心的一位。

朋友網(wǎng)

誕生時(shí)間：2008年8月

結(jié)果： 2017年8月6日宣布停止運(yùn)營(yíng)

失敗主因：輸?shù)袅伺cQQ空間的PK

朋友網(wǎng)是一個(gè)基于QQ關(guān)系鏈、倡導(dǎo)實(shí)名社交的網(wǎng)站，前身是2008年8月開(kāi)始公測(cè)的QQ校友。騰訊希望用朋友網(wǎng)來(lái)對(duì)抗當(dāng)時(shí)風(fēng)頭正盛的人人網(wǎng)。 2011年 7月，QQ校友正式改為朋友網(wǎng)，隨后也迎來(lái)了它的巔峰時(shí)刻：2012年二季度朋友網(wǎng)宣布月活達(dá)到了2.48億（QQ空間為5.89億），而當(dāng)時(shí)人人網(wǎng)的月活只有4000多萬(wàn)。

雖然看似超過(guò)了人人網(wǎng)，但朋友網(wǎng)卻面臨與QQ空間的對(duì)決。朋友網(wǎng)雖然也能依靠QQ獲得數(shù)億月活，但它所擁有的功能、用戶群體，都與QQ空間存在高度重合，馬化騰甚至坦白騰訊“內(nèi)部還在PK”。

最終，數(shù)據(jù)上稍遜一籌的朋友網(wǎng)輸?shù)袅诉@場(chǎng)戰(zhàn)斗，于2017年8月宣布停止運(yùn)營(yíng)。而昔日的外部最強(qiáng)對(duì)手——人人網(wǎng)，早已轉(zhuǎn)型直播平臺(tái)。畢竟，通過(guò)微信和QQ空間，騰訊已全面覆蓋各年齡層人群的熟人社交，不再需要一個(gè)略顯“雞肋”的朋友網(wǎng)。

騰訊微博

誕生時(shí)間：2010年4月

結(jié)果：2014年7月宣布停止更新，騰訊微博事業(yè)部被撤銷

失敗主因：做微博的跟隨者卻沒(méi)有突破

2010年可謂是“微博元年”，新浪微博來(lái)勢(shì)兇猛，各互聯(lián)網(wǎng)巨頭緊隨其后推出自家的微博形態(tài)產(chǎn)品。騰訊也于2010年4月開(kāi)始了微博內(nèi)測(cè)，并于一個(gè)月后正式開(kāi)放用戶邀請(qǐng)注冊(cè)。

騰訊微博雖然背靠QQ這一入口，用戶群足夠大，產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上也挑不出太多毛病，但在騰訊內(nèi)部，微博也面臨與朋友網(wǎng)一樣的同類競(jìng)爭(zhēng)。微博的產(chǎn)品定位一直比較模糊，與騰訊內(nèi)部產(chǎn)品（如QQ空間、“說(shuō)說(shuō)”等）在功能上有一定的重合，內(nèi)部的資源競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。而從外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境來(lái)看，騰訊微博定位于“防守型”產(chǎn)品，作為新浪微博的跟隨者，它在功能上并未有突破，而且運(yùn)營(yíng)能力也差強(qiáng)人意——僅以邀請(qǐng)?bào)w育名人入駐為例。

新浪會(huì)選擇一些善于制造熱門話題的體育媒體人（如黃健翔等），而騰訊則是邀請(qǐng)像劉翔這樣的奧運(yùn)冠軍，后者并不懂內(nèi)容，發(fā)布的微博稀松平常，很難引爆話題、持續(xù)吸引粉絲。

掙扎之后，騰訊微博只剩下一堆雞湯和營(yíng)銷內(nèi)容。最終，騰訊微博2014年7月宣布不再做新功能，只維持基本的運(yùn)營(yíng)，而騰訊微博事業(yè)部也被撤銷，部分員工被分流至騰訊微視團(tuán)隊(duì)。

騰訊微視

誕生時(shí)間：2013年9月

結(jié)果： 2017年3月，騰訊宣布微視將于4月10日起關(guān)閉

失敗主因：沒(méi)有微博助力，“8秒”短視頻競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)弱于對(duì)手

短視頻應(yīng)該是這幾年最火的領(lǐng)域之一，騰訊其實(shí)早在2013年就有所布局，微視就是在這個(gè)領(lǐng)域最重要的落子。微視定位于開(kāi)放關(guān)系鏈的8秒短視頻分享平臺(tái)。彼時(shí)微信的爆紅，讓騰訊對(duì)于自家的社交產(chǎn)品信心十足，幾乎所有人都相信微視能延續(xù)產(chǎn)品神話，馬化騰甚至親自拍攝短視頻進(jìn)行宣傳，微視也邀請(qǐng)了一眾明星站臺(tái)。這樣燒錢的推廣效果顯著，2014年春節(jié)，微視日用戶數(shù)一度高達(dá)4500萬(wàn)人。

然而，含著金湯匙出生的微視似乎栽在了“8秒”這一設(shè)定上——過(guò)短的拍攝時(shí)間讓微視局限于生活日常的記錄，只能是社交的補(bǔ)充，而秒拍、美拍等通過(guò)更長(zhǎng)的時(shí)間設(shè)定，能讓用戶提供更豐富、完整的內(nèi)容。后者的模式也逐漸得到了市場(chǎng)的證明，用戶增長(zhǎng)速度明顯強(qiáng)于微視。

作為短視頻領(lǐng)域的先鋒，微視可謂起了大早、趕個(gè)晚集。2015年3月份，微視被并入騰訊視頻，2017年3月，騰訊最終宣布微視4月10日起關(guān)閉。

QQ旋風(fēng)

誕生時(shí)間：2008年

結(jié)果： 2017年9月宣布停止運(yùn)營(yíng)

失敗主因：下載工具被時(shí)代淘汰

“下載”曾經(jīng)是PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“剛需”。此前，幾乎每個(gè)網(wǎng)民都會(huì)遇到網(wǎng)絡(luò)帶寬不夠的情況，需要利用下載軟件盡可能快速將視頻、資料、軟件等內(nèi)容下載到本地。

對(duì)于這么大的市場(chǎng)需求，騰訊自然不會(huì)放過(guò)，并延續(xù)一貫作風(fēng)推出了QQ旋風(fēng)這一下載軟件，以期依靠QQ的龐大用戶群+免費(fèi)的噱頭搶奪迅雷的市場(chǎng)。這樣的策略在初期依然是可行的，QQ旋風(fēng)也因此迅速成長(zhǎng)，市場(chǎng)排名一度僅次于迅雷。

但是，曾經(jīng)的剛需并不意味著永遠(yuǎn)的剛需。網(wǎng)絡(luò)帶寬的提升、PC全面轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)端應(yīng)用市場(chǎng)等等原因出現(xiàn)，都讓人們不再依賴于QQ旋風(fēng)、迅雷這樣的下載工具。與騰訊其他失敗產(chǎn)品失敗的原因略有不同，QQ旋風(fēng)的下坡路更多出自外部市場(chǎng)的變化。同時(shí)，下載資源的版權(quán)問(wèn)題也日益凸顯，QQ旋風(fēng)和它的同行一樣，不得不面對(duì)日益變得艱難的生存環(huán)境，最終宣布停止運(yùn)營(yíng)。

騰訊OS（TOS）

誕生日期：2015年3月

結(jié)果： 2017年6月宣布停止服務(wù)

失敗主因： 第三方ROM市場(chǎng)的萎縮

TOS是騰訊基于安卓進(jìn)行開(kāi)發(fā)的第三方智能手機(jī)系統(tǒng)，為智能手表、微游戲機(jī)、虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品三大智能硬件提供系統(tǒng)解決方案。騰訊2015年正式宣布推出“TOS+”智能硬件開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略，并發(fā)布TOS系統(tǒng)。

2016年6月，騰訊聯(lián)合富可視公司聯(lián)合推出了富可視藍(lán)鯨S1手機(jī)，這款手機(jī)搭載Tencent OS 2.0操作系統(tǒng)，但這并沒(méi)有在市場(chǎng)上濺出水花——此時(shí)用戶對(duì)第三方ROM的需求已經(jīng)不再?gòu)?qiáng)烈，安卓官方系統(tǒng)逐漸成熟、國(guó)內(nèi)定制化系統(tǒng)也已基本完善，第三方ROM因此加速衰落。

與QQ旋風(fēng)的失敗類似，TOS的失敗更多應(yīng)該歸因于市場(chǎng)需求的變化，最終于2017年6月宣布停止服務(wù)，而B(niǎo)AT也只剩下阿里還在堅(jiān)持做云OS。

騰訊在產(chǎn)品多元化的過(guò)程中，初期也過(guò)度依賴于QQ的龐大用戶群，并通過(guò)模仿+免費(fèi)的方式擴(kuò)張，這也讓PC時(shí)代的騰訊一度成為眾矢之的，面臨糟糕的競(jìng)爭(zhēng)與輿論環(huán)境。而在內(nèi)部，騰訊一直延續(xù)內(nèi)部產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制——雖然確實(shí)能讓做得更好的產(chǎn)品脫穎而出，但我們不得不承認(rèn)，很多產(chǎn)品其實(shí)只是輸給了內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

2010年的3Q大戰(zhàn)對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的分水嶺，這一事件讓騰訊開(kāi)始從封閉走向開(kāi)放，此后的產(chǎn)品路線逐漸改變?yōu)橹鲃?dòng)聯(lián)合+投資（搜搜、拍拍等案例都是最好的證明），從而建立了良好的騰訊生態(tài)。接下來(lái)，騰訊在產(chǎn)品上還會(huì)有哪些創(chuàng)新？這值得我們繼續(xù)關(guān)注。

文章來(lái)源：創(chuàng)業(yè)家&i黑馬原創(chuàng)（ID：chuangyejia）作者，秦予。

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