2018年1月2日,新意互動(dòng)與艾瑞聯(lián)合發(fā)布《2017年中國(guó)汽車數(shù)字營(yíng)銷案例研究報(bào)告》,報(bào)告依據(jù)對(duì)中國(guó)汽車數(shù)字營(yíng)銷發(fā)展環(huán)境及現(xiàn)狀的對(duì)比分析,總結(jié)了未來汽車數(shù)字營(yíng)銷發(fā)展的六大趨勢(shì),并結(jié)合對(duì)新意互動(dòng)核心優(yōu)勢(shì)及出色案例的深入解析,指出了未來汽車數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)商的發(fā)展方向。
中國(guó)汽車數(shù)字營(yíng)銷發(fā)展環(huán)境及現(xiàn)狀
報(bào)告指出,中國(guó)千人汽車保有量低于全球平均水平,汽車銷量仍將處于增長(zhǎng)空間,這為汽車數(shù)字營(yíng)銷創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境;ヂ(lián)網(wǎng)作為中國(guó)汽車廣告最大的投放渠道,2017年占比達(dá)37.8%,而隨著傳統(tǒng)媒介用戶的持續(xù)流失,汽車廣告主的投放預(yù)算也將持續(xù)向互聯(lián)網(wǎng)廣告傾斜。2017年,汽車網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模達(dá)150.7億,增速達(dá)17.3%,移動(dòng)端的投放規(guī)模也大幅超過PC端,占比達(dá)57.2%。與此同時(shí),汽車網(wǎng)站仍是汽車廣告主投放量最大的媒體,占比為54.0%。
針對(duì)用戶洞察領(lǐng)域,報(bào)告指出,首購(gòu)車用戶仍為購(gòu)車用戶主體,與此同時(shí)再購(gòu)車用戶的占比也在持續(xù)提升。值得注意的是,90后成為了重要的消費(fèi)群體,在首購(gòu)車用戶中整體占比超過26%。而相較以往,購(gòu)車用戶也更加關(guān)注汽車各項(xiàng)綜合指標(biāo),對(duì)品牌關(guān)注度的提升越來越明顯。汽車相關(guān)網(wǎng)站仍是用戶最主要的購(gòu)車信息獲取渠道,廣告內(nèi)容和用戶需求匹配的精準(zhǔn)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)日益凸顯。
中國(guó)汽車數(shù)字營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)
依據(jù)對(duì)中國(guó)汽車數(shù)據(jù)營(yíng)銷發(fā)展環(huán)境和現(xiàn)狀的分析,結(jié)合中國(guó)汽車用戶購(gòu)車行為及媒介行為偏好,《2017年中國(guó)汽車數(shù)字營(yíng)銷案例研究報(bào)告》向中國(guó)汽車數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)商提出了六點(diǎn)發(fā)展建議:
一、關(guān)注目標(biāo)用戶,創(chuàng)新用戶洞察方法,深度關(guān)注90后新興消費(fèi)人群。
90后人群已經(jīng)成為社會(huì)消費(fèi)的主力軍之一,研究90后在購(gòu)車決策、生活行為、消費(fèi)理念等方面的特征,有助于車企及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和營(yíng)銷策略,提升在90后中的品牌知名度、美譽(yù)度,帶來更多的銷售轉(zhuǎn)化。
二、整合優(yōu)質(zhì)媒體,進(jìn)行資源的整合互換,實(shí)現(xiàn)貫穿汽車營(yíng)銷全流程的全場(chǎng)景營(yíng)銷。
用戶的生活軌跡被互聯(lián)網(wǎng)分為線上和線下兩個(gè)大范疇,同時(shí)在線下和線上場(chǎng)景中又有許多細(xì)分場(chǎng)景,汽車數(shù)字營(yíng)銷需要通過整合和互換資源,盡可能覆蓋更多的用戶觸點(diǎn),解決目前營(yíng)銷活動(dòng)中碎片化、分散化的問題。
三、革新營(yíng)銷理念,以客戶為中心、進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造并有效傳遞至客戶。
現(xiàn)實(shí)環(huán)境的變化推動(dòng)著汽車數(shù)字營(yíng)銷理念的革新,對(duì)汽車廣告主而言,唯有真正以客戶為中心,圍繞著客戶行為全周期,積極為客戶創(chuàng)造價(jià)值,并將價(jià)值有效傳遞至客戶,才是營(yíng)銷的真諦所在。
四、強(qiáng)化效果考核,所有的汽車營(yíng)銷效果均以提升銷量作為最終目標(biāo)。
過去,數(shù)字營(yíng)銷解決的問題更多是如何將營(yíng)銷內(nèi)容有效傳遞給用戶,今天,數(shù)字營(yíng)銷的內(nèi)涵已經(jīng)向更廣泛的領(lǐng)域外延,營(yíng)銷內(nèi)容到達(dá)用戶成為新時(shí)代數(shù)字營(yíng)銷的起點(diǎn)而非終點(diǎn),企業(yè)在汽車數(shù)字營(yíng)銷中投入更多預(yù)算,不只是為了曝光、點(diǎn)擊,更以提升銷量作為最終目標(biāo)。
五、提升營(yíng)銷效率,迅速找到用戶并高效溝通,節(jié)約用戶溝通成本。
隨著數(shù)據(jù)量增長(zhǎng)、數(shù)據(jù)處理能力提升、數(shù)據(jù)營(yíng)銷場(chǎng)景擴(kuò)散,數(shù)據(jù)在數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域的重要性前所未有地凸顯。對(duì)汽車數(shù)字營(yíng)銷而言,運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),通過多重定向手段,在大量用戶中,快速找到目標(biāo)用戶,并在合適的場(chǎng)景下,選擇合適的媒介,向用戶傳遞合適的內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)與用戶的高效溝通,將大幅節(jié)約溝通成本,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效率和效果的雙提升。
六、創(chuàng)造更好體驗(yàn),利用沉浸體驗(yàn)等超現(xiàn)實(shí)技術(shù),全面提升營(yíng)銷科技感。
超現(xiàn)實(shí)技術(shù)在數(shù)字營(yíng)銷中的應(yīng)用能夠全面提升營(yíng)銷科技感,為用戶帶來沉浸式體驗(yàn)。通過CG影像營(yíng)銷,可以更立體地展現(xiàn)產(chǎn)品獨(dú)特賣點(diǎn);通過VR互動(dòng)駕駛體驗(yàn),能夠更真實(shí)地展示產(chǎn)品的性能、場(chǎng)景等,吸引更多受眾關(guān)注。超現(xiàn)實(shí)技術(shù)在提升營(yíng)銷用戶體驗(yàn)的同時(shí),也將助力汽車品牌聲量和產(chǎn)品銷量的雙增長(zhǎng)。
新意互動(dòng)核心優(yōu)勢(shì)
新意互動(dòng)作為專業(yè)的汽車數(shù)字營(yíng)銷解決方案提供商,從2002年成立之初起就一直植根汽車行業(yè),依靠十五年的服務(wù)積累,新意互動(dòng)構(gòu)建了包含線上數(shù)據(jù)和線下數(shù)據(jù)的中國(guó)汽車受眾大數(shù)據(jù)CAA,覆蓋用戶學(xué)車、選車、買車、用車和賣車等全生命周期,并實(shí)現(xiàn)了線上和線下的數(shù)據(jù)打通,更高效地服務(wù)于客戶的營(yíng)銷和用戶管理。
在服務(wù)汽車客戶的過程中,新意互動(dòng)逐步形成了富有特色的營(yíng)銷方法論,以數(shù)字品牌營(yíng)銷和效果營(yíng)銷為兩翼、以CIG大數(shù)據(jù)為核心,形成了兼顧知名度、美譽(yù)度提升和線索到店轉(zhuǎn)化的“品效合一”之道。此外,新意互動(dòng)還擁有數(shù)字營(yíng)銷管理專家(DMA)系統(tǒng),可以幫助廠商及經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷的全流程管理。新意互動(dòng)搭建的汽車大數(shù)據(jù)營(yíng)銷策略支持工具––筋斗云,覆蓋市場(chǎng)概覽、產(chǎn)品研究、用戶洞察等汽車數(shù)字營(yíng)銷三大核心環(huán)節(jié),能夠幫助廠商有效降低用戶溝通成本。
BITONE作為新意互動(dòng)旗下專注于“汽車影像創(chuàng)意內(nèi)容解決方案”的服務(wù)公司,通過結(jié)合CG、實(shí)拍、虛擬互動(dòng)等影像技術(shù),為全球市場(chǎng)客戶提供專業(yè)的汽車影像創(chuàng)意內(nèi)容解決方案。核心業(yè)務(wù)包括CGI營(yíng)銷影像解決方案和虛擬影像互動(dòng)展示解決方案,累計(jì)服務(wù)超過60家汽車企業(yè),并為300多款車型提供虛擬影像應(yīng)用服務(wù)。
跨越十五年的發(fā)展,新意互動(dòng)已與超過600家知名數(shù)字媒體達(dá)成了深度數(shù)字資源整合合作,覆蓋超過90%的互聯(lián)網(wǎng)汽車消費(fèi)用戶,在汽車行業(yè)積累了豐富的客戶資源,為77家客戶提供有價(jià)值的汽車營(yíng)銷解決方案,而這一數(shù)字目前還在不斷增長(zhǎng)過程中。
多年來的用戶數(shù)據(jù)及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)積累,不僅為新意互動(dòng)的穩(wěn)步發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的后盾支撐,也為新意互動(dòng)贏得了“汽車數(shù)字營(yíng)銷TOP1”的美譽(yù)。新意互動(dòng)希望借由與艾瑞聯(lián)合發(fā)布《2017年中國(guó)汽車數(shù)字營(yíng)銷案例研究報(bào)告》,將十五年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)分享給各位行業(yè)同仁,推動(dòng)全行業(yè)的協(xié)同發(fā)展,進(jìn)而從另一個(gè)側(cè)面敦促新意互動(dòng)自身不斷突破創(chuàng)新。
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