當(dāng)前，我國快遞行業(yè)急劇發(fā)展，不僅大大刺激了中國的內(nèi)需，而且深度改變了人民傳統(tǒng)的生活方式，讓人們更能享受科技發(fā)展的便捷之處。然而快遞業(yè)高速發(fā)展的同時，也給社會帶來了巨大的隱患。中通客服私拆顧客快遞，并借職務(wù)之便“順”走了顧客的限量版海報(bào)。無疑，此種行為已經(jīng)觸犯了法律的紅線。私拆快遞包裹，侵犯了顧客的隱私權(quán)，即使如中通公司所言包裹包裝損壞認(rèn)為小周要退貨而因此打開查驗(yàn)，那么客服也無需拆掉商品的塑料包裝，況且快遞員上門攬件是已檢查過包裹，確保其包裝完整。私拿顧客海報(bào)則犯了盜竊罪，根據(jù)《刑法》第264條規(guī)定，以非法占有為目的盜竊公司財(cái)物數(shù)額較大的行為即為盜竊罪，《變形金剛4》全員簽名海報(bào)對于小周而言，當(dāng)然也是彌足珍貴，中通快遞客服私拿海報(bào)就有盜竊的嫌疑。

此外，近些年來快遞行業(yè)負(fù)面新聞不斷爆出，比如借助快遞進(jìn)行毒品交易、快遞公司在卸貨和分揀過程中隨意丟扔快件、快遞員對顧客郵寄物品進(jìn)行調(diào)包、快遞單個人信息泄密等，快遞行業(yè)面臨問題和隱患越來越多，如果任由其發(fā)展，將來恐怕會危及人民安全和國家安全。

21世紀(jì)是高度法制時代，為何依然有如此多的人冒著牢獄之災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)頂風(fēng)作案，無視法律的存在?其根本原因有三。首先，利用物流公司進(jìn)行犯罪交易成本更低。犯罪嫌疑人通過快遞物流運(yùn)輸公司，實(shí)現(xiàn)跨省甚至跨國的交易，而其支付的運(yùn)費(fèi)僅為幾十元或上百元，相比其千元萬元的獲利實(shí)為九牛一毛。其次，利用快遞進(jìn)行犯罪隱蔽性更強(qiáng)�？爝f作為一個新興行業(yè)，雖然受郵政、工商、交通等執(zhí)法部門監(jiān)管，但難免會出現(xiàn)監(jiān)管漏洞，雖如今國家要求物流行業(yè)實(shí)行實(shí)名登記制度，然而部分快遞公司卻沒有認(rèn)真落實(shí)這些制度，導(dǎo)致不法分子利用假名字、假信息寄件收件，或?qū)⑦`法犯罪物品偽裝在音箱玩具等普通物品中，給相關(guān)部門監(jiān)管帶來較大難度。最后，快遞、物流收寄驗(yàn)視貨品制度未落實(shí)到位。雖然快遞物流行業(yè)明文出臺寄送物品收寄驗(yàn)視制度，但快遞和物流公司人員在實(shí)際攬件過程中由于業(yè)務(wù)量大、任務(wù)急，且快遞行業(yè)屬于時效性要求較高的行業(yè)，因此快遞物流公司并沒有對顧客寄送貨品進(jìn)行一一查驗(yàn)。遇到熟人親戚朋友寄件時，更是免去了收件查驗(yàn)這一流程，導(dǎo)致利用物流快遞進(jìn)行毒品槍支交易等犯罪行為屢屢發(fā)生。

如今，快遞行業(yè)如雨后春筍般發(fā)展壯大起來，申通和圓通雙雙宣布上市，而順豐、天天快遞、韻達(dá)速遞、全峰快遞、中通也傳出謀劃上市的消息，此時如若不解決這些問題，加強(qiáng)完善行業(yè)誠信和監(jiān)督體系進(jìn)而規(guī)范快遞行業(yè)，恐怕將來面臨的問題將更加嚴(yán)重。如何讓中國快遞業(yè)走得更快、更遠(yuǎn)，相關(guān)職能部門還需重拳出擊。

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