原標(biāo)題：中國旅客滯留日本機(jī)場爆沖突 當(dāng)事人：唱國歌是為齊心

當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月24日，175名中國游客滯留日本成田機(jī)場登機(jī)口。當(dāng)事人馬女士接受采訪表示：捷星航空首先安排日本游客離開；工作人員曾提出給一萬日元的酒店補(bǔ)貼，但拒絕派中文翻譯，中國旅客堅(jiān)持留在登機(jī)口；中國旅客并未對工作人員施暴；保護(hù)同胞不被警察帶走未果，唱國歌是為了齊心；大使館介入后，日方態(tài)度有很大轉(zhuǎn)變。

早先報(bào)道：175名中國游客滯留日本機(jī)場 有人與警方?jīng)_突高唱國歌

【觀察者網(wǎng)綜合報(bào)道】24日晚，一趟從日本東京成田機(jī)場飛往上海的航班，因上海天氣原因延誤長達(dá)24小時(shí)。因不滿航空公司安排，部分游客與警方發(fā)生沖突，期間甚至合唱《義勇軍進(jìn)行曲》進(jìn)行抗議。直到中國大使館出面交涉，滯留機(jī)場的175名中國游客才獲安排登記回國。

據(jù)香港東網(wǎng)今天（26日）報(bào)道，涉事航班為澳洲航空旗下的廉航“捷星航空”。這趟航班原定24日晚9：45登記，但旅客在登機(jī)口等待30 分鐘之后，航空公司才廣播稱因天氣原因，飛機(jī)將延遲24小時(shí)起飛。

報(bào)道稱，捷星日本公司隨后只帶走、安頓了其中5名日本旅客，對其余175名中國旅客“置之不理”。此外，航空公司不僅態(tài)度惡劣地要旅客領(lǐng)走行李、自行解決食宿問題，航空公司人員還不斷用英文對他們大喊“get out（走開）。”

第二天凌晨，有旅客打算前往離境區(qū)內(nèi)的二樓自動(dòng)販?zhǔn)蹤C(jī)購買食品，卻遭到航空公司職員阻止，叫他“別亂走”。

這引發(fā)其他旅客不滿，與在場的兩名工作人員起了言語爭執(zhí)，隨后發(fā)展到了肢體沖突。

警方接到報(bào)警后到場處理，有在場乘客要求派中文翻譯前來，以配合警方調(diào)查，但警方?jīng)]有理會，并強(qiáng)行帶走其中一名中國游客。

該游客衣服也被扯破，現(xiàn)場一片混亂。期間有游客唱起《義勇軍進(jìn)行曲》進(jìn)行抗議。

報(bào)道稱，一名捷星日本航空的女性工作人員，在身體未被觸碰的情況下倒地，并稱是游客對其動(dòng)手。

中國駐日本大使館網(wǎng)站也發(fā)布官方消息，中國駐日本大使館獲知該情況之后，連夜第一時(shí)間緊急介入處理。經(jīng)使館協(xié)調(diào)，部分旅客聽從引導(dǎo)由航空公司介紹附近酒店入住休息，另有100余名旅客堅(jiān)持在登機(jī)口附近等候。

中國駐日本大使館網(wǎng)站截圖

經(jīng)使館緊急交涉，警察承諾保證被逮捕旅客的安全并提供翻譯，并妥善對待滯留旅客，發(fā)放就餐補(bǔ)償并安排下一個(gè)航班運(yùn)送旅客。

經(jīng)努力，滯留旅客已于26日凌晨順利返回上海。使館還同時(shí)派員探望被警察帶走調(diào)查的中國旅客，要求警方依法公正處理、切實(shí)保障當(dāng)事人的合法權(quán)益。

中國駐日本大使館表示將繼續(xù)關(guān)注事件后續(xù)進(jìn)展，同時(shí)提醒出游公民，廉價(jià)航空公司屬低成本運(yùn)營，事先與乘客簽署相關(guān)免責(zé)協(xié)議，因?yàn)槌杀驹�因及運(yùn)力人力有限，經(jīng)常出現(xiàn)無法及時(shí)改簽航班、不負(fù)責(zé)乘客食宿等情況。公民在購買機(jī)票時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀購票協(xié)議，遇突發(fā)情況請理性看待，避免過度維權(quán)或卷入不必要的法律糾紛。