男友和我講了他的朋友A先生開冰激凌店的事情。 A先生有時(shí)忙其他的事情,不能天天到店里,于是雇了兩個(gè)大學(xué)生當(dāng)?shù)陠T,這兩個(gè)人的工作表現(xiàn)令他非常不滿。每次他去店里,都要被氣得半死。原本應(yīng)該是早上10點(diǎn)開始營業(yè),兩個(gè)人卻經(jīng)常吃過午飯才到店里來。下午三四點(diǎn)的時(shí)候,兩個(gè)人常常不管店里的生意,一邊喝著啤酒一邊閑聊,或者早早就鎖門下班回家。如果客人點(diǎn)了比較貴的冰激凌,他們會(huì)直接回復(fù)客人說:“不會(huì)做,你點(diǎn)個(gè)便宜的。”可想而知,A先生的冰激凌店因?yàn)闆]有好好經(jīng)營,所以根本沒賺到錢。 我聽完男友的講述,第一個(gè)反應(yīng)就是:“很多人不都是這樣嗎?沒人監(jiān)督都做不好自己應(yīng)該要做的事情。” 男友回應(yīng):“才不是呢,換作是你,你會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé),肯定不會(huì)這樣吧?” 我說:“那當(dāng)然,人家雇用了你,給你工資,做好屬于你自己的事情是你的責(zé)任,應(yīng)該且應(yīng)分。再說,我覺得做事情要對(duì)得起自己,你做的事情很糟,自我的良心和感覺也不好。你怎么看呢?” 他答:“我是覺得既然雙方商定好的事情,就有一份承諾在,應(yīng)該履行好各自的權(quán)利和義務(wù),哪有只拿錢卻不干活的?” 我們兩個(gè)人分別從“對(duì)自己負(fù)責(zé)”和“契約精神”這兩個(gè)角度理解這事,并同時(shí)認(rèn)為冰激凌店員的做事態(tài)度錯(cuò)在“沒有做好自己的本分”。 這讓我想到一個(gè)HR朋友和我談到面試遲到的事情。他說現(xiàn)在很多的面試者守時(shí)方面做得不夠好。約好下午2點(diǎn)面試,10個(gè)人里面,真正能準(zhǔn)時(shí)到的人不足一半。更糟糕的是,有的人遲到得太厲害了,他準(zhǔn)備不再接受面試了,打電話告知對(duì)方,對(duì)方回答說,“我就在門口,馬上就到,你等等我……”于是他繼續(xù)等,左等右等,人過了好久才到,他才知道對(duì)方之前在電話里講的是假話,明明自己在半路上卻說馬上到。這種人,他后來就完全不理會(huì)了。 他說,雖然面對(duì)那些遲到不厲害的面試者,他也會(huì)等待對(duì)方到達(dá)后進(jìn)行面試,但是如果面試結(jié)束,感覺大家能力差不多的話,他更愿意錄用那些準(zhǔn)時(shí)到或者提前到的人。 他進(jìn)一步解釋說:有的人確實(shí)不認(rèn)識(shí)路,甚至迷路了,有的人算錯(cuò)了路上需要花費(fèi)的時(shí)間,有的人樂觀估計(jì)了交通狀況,還有的人時(shí)間觀念不強(qiáng),沒有守時(shí)的習(xí)慣……這些都可以作為遲到的理由,但是,守時(shí)不守時(shí)的問題更多地反映了一個(gè)人是否自我負(fù)責(zé),是否誠信,是否在人際交往中給予對(duì)方尊重。時(shí)間是我們彼此約定好的,既然是雙方的約定,彼此都應(yīng)該做到,你守時(shí)不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),也對(duì)別人負(fù)責(zé)。遲到不僅僅浪費(fèi)了你的時(shí)間,也浪費(fèi)了對(duì)方的時(shí)間。守時(shí)這件小事反映了很多東西,細(xì)節(jié)、合作、誠信、時(shí)間管理等,因此他更愿意錄用守時(shí)的面試者。 我認(rèn)識(shí)一個(gè)廣告人,人很年輕,才做了四年就做到了行業(yè)有名的一家公司里的總監(jiān),我問他升職的秘訣。他說,比別人多看了幾本行業(yè)經(jīng)典書。我不信,以為他在開玩笑,沒想到他很認(rèn)真地看著我說:“這是真的,我就是比別人多看了幾本書,什么《一個(gè)廣告人的自白》、《當(dāng)代廣告學(xué)》、《定位》、《創(chuàng)意》之類的,因?yàn)楝F(xiàn)在讀書人太少了,而好好讀這些廣告書的人則更少。” 有個(gè)女友告訴我,她很喜歡做美食,也喜歡拍照,一直想寫美食博客卻難以堅(jiān)持和成功。她覺得選照片很麻煩,還要上傳照片,寫文字,編輯整理,這些工作既繁瑣又累,所以一直沒堅(jiān)持下來,常常做到一半就放棄了。她總是羨慕那些寫美食博客的人,如果看到別人的文章有很多人訂閱更是嫉妒不已,還恨自己為什么就做不到,雖然她看很多人寫的東西覺得也不怎么樣。我說,你想過嗎?其實(shí)他們也是跟你一樣,做選照片、上傳照片、編輯文字這樣的瑣事,最后讓自己的博客被大家看到,他們并不是干了什么與你不一樣的了不起的事情。表面看起來你們的差異是,這些博主們完成了一篇篇博客,而你放棄了一篇篇博客。而內(nèi)在的差異是,他們肯定和你一樣也有想放棄的心理,但超越了自己一點(diǎn)點(diǎn),只是多了一點(diǎn)點(diǎn)堅(jiān)持,完成了這些瑣事,卻超越了無數(shù)像你這樣的人。
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