2013年初,查理在溫哥華市中心開(kāi)了一家五星級(jí)酒店。開(kāi)業(yè)后,客人絡(luò)繹不絕,入住率常在八成以上。平時(shí),查理很少待在辦公室。市郊的高爾夫球場(chǎng)上,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)他的身影。 2013年9月,他又度過(guò)了一個(gè)悠閑愜意的假期。返程前一天,一位朋友問(wèn)他,酒店事務(wù)千頭萬(wàn)緒,怎么還有這么多閑心打球?他笑著說(shuō),自己是個(gè)“懶人”,凡是能吩咐手下人干的事,他絕不親躬。很感謝這些員工,把酒店打理得井井有條。他的話,引來(lái)周?chē)w慕的目光。 從高爾夫球場(chǎng)回來(lái),他叮囑人力資源部:年底前,要從全體員工中,評(píng)出十名最“勤快”員工和十名最“懶惰”員工。人力資源部不敢怠慢,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的考察甄別,兩份名單匯總到查理手中。 十名最“勤快”的人先被叫進(jìn)辦公室,查理進(jìn)行了一番勉勵(lì)。接下來(lái),輪到十名最“懶惰”員工進(jìn)去。得知上了這份名單,他們心里沉甸甸的:被戴上“懶惰”這頂帽子的員工,離被辭退已經(jīng)為期不遠(yuǎn)。這次談話,很可能是讓他們卷鋪蓋走人。 不過(guò),情況似乎不那么糟糕。一進(jìn)門(mén),查理面色平靜地說(shuō):“優(yōu)秀員工表彰會(huì)上,請(qǐng)各位做個(gè)發(fā)言。希望你們說(shuō)說(shuō),為什么會(huì)被評(píng)上最‘懶惰’員工?寫(xiě)好發(fā)言稿后,讓我先過(guò)目一下。”他們心理盤(pán)算著:估計(jì)老板想拿他們做反面典型。這是挽回印象的機(jī)會(huì),寫(xiě)得好或許能讓老板回心轉(zhuǎn)意。 幾個(gè)人的發(fā)言稿都變成了檢討書(shū),對(duì)自己的懶惰進(jìn)行了深刻反省。發(fā)言稿交上去后,查理直搖頭說(shuō):“我沒(méi)讓你們這么寫(xiě),而是想看你們是如何完成工作的。”這十個(gè)員工的稿件又改了兩次,直到查理滿意為止。 員工表彰大會(huì)上,十位最勤快員工首先上臺(tái),查理與他們一一握手。隨后,是十位最“懶惰”員工的發(fā)言。底下的人越聽(tīng)越糊涂:這哪里是在自我檢討?好像他們才是這次表彰大會(huì)的主角。 十人講完后,查理走上臺(tái)笑著說(shuō):“下面我宣布,他們十個(gè)人為年度最優(yōu)秀的員工。”下面一片嘩然,很多人竊竊私語(yǔ),懷疑老板是不是吃錯(cuò)了藥。查理?yè)]了揮手說(shuō):“大家聽(tīng)我解釋一下。其實(shí),你們一年的工作都很好。不過(guò),我曾多次暗地里觀察他們,發(fā)現(xiàn)他們身上的‘懶’其實(shí)是一種工作上的高效和智慧。他們總喜歡一口氣把工作干完,討厭多走半步路,討厭再做第二次,比如總是一次性把餐具送上餐桌,一次性把客房收拾干凈。在別人眼中,他們好像整天閑著,似乎是在偷懶。但在我眼里,最優(yōu)秀的員工全無(wú)例外的都是‘懶漢’,因?yàn)樗麄兊?lsquo;懶’是建立在高效基礎(chǔ)之上。因此,我希望你們?cè)诿β禃r(shí),能多花些心思在工作效率的提高上。如果每個(gè)人都能變得那樣‘懶’,酒店的發(fā)展會(huì)更加蒸蒸日上。”說(shuō)完,他把不菲的獎(jiǎng)金遞到最“懶惰”員工的手中。 查理用獨(dú)到的眼光,辨析出“懶惰”與“勤奮”只是相對(duì)而言,背后隱藏著不為人知的密碼。長(zhǎng)期以來(lái),人們對(duì)懶惰深?lèi)和唇^。但從某種角度來(lái)說(shuō),“懶”能成為一種創(chuàng)造動(dòng)力,也能提高工作效率。只要“懶”得睿智、“懶”得高效,這種懶惰就值得我們?nèi)プ非蟆?/p>
首頁(yè)推薦
熱門(mén)圖片
24小時(shí)熱門(mén)資訊
24小時(shí)論壇熱帖
新聞熱點(diǎn) 2017-08-17 10:36:42
2016-07-25 17:06:02
2016-08-01 14:58:09
2016-07-19 13:02:28
2016-07-23 09:38:13
2016-07-25 17:04:24
新聞爆料
圖片精選 |